Rücksendungen & Garantie

Rücksendungen

30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wir verstehen, dass die Dinge manchmal nicht wie geplant funktionieren. Deshalb bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, senden Sie den Artikel einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurück, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Anweisungen zur Rücksendung:

    1. Kontaktieren Sie uns: Senden Sie uns eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht. Die Informationen dazu finden Sie auf unserer Kontaktseite, um den Rücksendeprozess einzuleiten.

    2. Verpackung: Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung, einschließlich sämtlichem Zubehör und Handbüchern.

    3. Versand: Senden Sie den Artikel an die folgende Adresse zurück:

      Office Centre Covent Garden
      MyCar TV Box
      71-75 Shelton Street
      WC2H 9JQ LONDON
      United Kingdom


Kosten für den Rückversand: Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder es wurde der falsche Artikel versandt.

Garantie

2 Jahre Garantie auf die AI-Box: Wir stehen hinter der Qualität unserer AI-Box. Deshalb bieten wir eine 2-jährige Garantie auf dieses Produkt. Sollte Ihre AI-Box während der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, reparieren oder ersetzen wir sie kostenlos.

Garantieausschlüsse: Die Garantie deckt keine Schäden ab, die verursacht werden durch:

  • Missbrauch, unsachgemäße Behandlung oder Vernachlässigung

  • Eigenmächtige Reparaturen oder Änderungen

  • Höhere Gewalt oder Naturkatastrophen

    Für weitere Fragen oder Anliegen bezüglich Versand, Rücksendungen oder Garantie wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

    Kontaktieren Sie uns